Preguntas frecuentes
Pedidos
Es muy sencillo, corre a nuestra tienda añade los packs que desees de tu cerveza favorita al carro y clica sobre Proceder a finalizar el pedido. ¿Sencillo verdad?
Claro! Puedes gestionar todos los datos dentro de Mi Cuenta. No obstante, no se puede modificar para aquellos envíos que ya hayan sido gestionados. pero aún no se hayan entregado.
Entre 1 y 3 días laborales, según la prisa que tengas.
Únicamente se servirán pedidos con destino nacional peninsular (España). Debido a costes aduaneros y de logística, no se realizan envíos a las Islas Canarias, Baleares, Ceuta o Melilla.
¿Estás por Madrid? Si lo prefieres puedes pasar a recoger tu pedido a La Chamana a partir del día siguiente a tu compra. (C/Navas de Tolosa, 7. De lunes a domingo de 13 a 23)
Los gastos de envío se calculan en función de los plazos de entrega que elijas.
Si vienes a recogerlo a La Chamana, no hay gastos de envío!!
Pagos
El pedido mínimo es un pack de 6.
Puedes pagar a través de nuestra web con tarjeta y por bizum.
Si tienes algún problema puedes contactar con nosotros por el formulario de la web.
Puedes pedírnosla por nuestro formulario.
Envíos
Entre 1 y 3 días laborales, según la prisa que tengas.
Únicamente se servirán pedidos con destino nacional peninsular (España). Debido a costes aduaneros y de logística, no se realizan envíos a las Islas Canarias, Baleares, Ceuta o Melilla.
¿Estás por Madrid? Si lo prefieres puedes pasar a recoger tu pedido a La Chamana a partir del día siguiente a tu compra. (C/Navas de Tolosa, 7. De lunes a domingo de 13 a 23)
Esto no es lo normal, pero a veces ocurre…Escríbenos por nuestro formulario e indícanos tu número de pedido. Enseguida nos pondremos en contacto contigo para averiguar qué ha pasado.
Los despistes los carga el diablo, escríbenos y dinos qué te falta indicándonos el número de pedido. Tan pronto como nos sea posible te lo mandaremos.